Salesforce Spring 2026: toda la plataforma se convierte en un ecosistema de agentes

Salesforce ha lanzado su actualización Spring 2026 y es la transformación más radical de una plataforma SaaS enterprise hacia la IA agéntica.

Agentforce Builder: un workspace unificado para construir, probar y refinar agentes de producción. Elimina la fricción entre desarrollo y despliegue de agentes empresariales.

Agentic Enterprise Search: búsqueda unificada que coordina múltiples agentes para buscar información y ejecutar acciones en más de 200 fuentes externas simultáneamente.

El Slackbot reconstruido como agente completo: busca datos enterprise, redacta documentos, ejecuta acciones autónomamente. Ya no es un chatbot de soporte, sino un empleado digital dentro de Slack.

El despliegue llegará a todos los clientes elegibles antes de fin de febrero. Salesforce compite directamente con OpenAI Frontier y Microsoft Copilot por el control de la capa agéntica enterprise.

Para los CEOs y COOs: si su organización usa Salesforce, los agentes autónomos ya no son una opción futura. Están llegando a su plataforma este mes.