Forrester: los agentes de IA cambiarán los modelos de negocio del software enterprise

Las predicciones de Forrester para 2026 argumentan que los agentes —no los copilots— transformarán la economía del software, la cultura laboral y las relaciones con proveedores. OpenAI Frontier es el ejemplo más claro.

Forrester publicó en febrero sus predicciones de software enterprise para 2026, con una tesis central: los agentes de IA cambiarán fundamentalmente los modelos de negocio del software.

No se trata solo de productividad: los agentes están redefiniendo cómo se vende, se despliega y se cobra el software enterprise.

OpenAI Frontier es citado como el ejemplo más claro del cambio: de vender acceso a modelos a vender «fuerza de trabajo digital» gestionable.

Para los CEOs: la negociación con proveedores de software va a cambiar radicalmente. Los contratos basados en licencias por usuario evolucionarán hacia modelos basados en tareas completadas por agentes.